Bij het beheren van Stadspanel Den Haag letten we zowel op technische aspecten (zoals kwaliteit van de onderzoeken), anderzijds op procesmatige aspecten (zoals het goed onderhouden van contact met panelleden). Concrete punten waar wij scherp op zijn:

• kwaliteit van de vragenlijsten (valide vragen, niet te lang, begrijpelijk, niet te beleidsmatig)
• controles op kwaliteit van invullen
• standaard ingebouwde evaluatie van en binnen elke vragenlijst
• laagdrempelige en correcte aanmeld- en afmeldprocedure
• correcte aanschrijvingen
• panelleden uitschrijven die meermaals niet meededen
• adequaat reageren op vragen van panelleden
• acties om leden geboeid en gemotiveerd te houden (bijv. nieuwsbrief, korte peilingen, etc.)